Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie bei Selora eingekauft haben! Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrer Bestellung zufrieden sein, akzeptieren wir Rückgaben innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel ungetragen, un gewaschen und in seinem ursprünglichen Zustand sein.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter seloracollection@outlook.com. Sobald Ihre Rückgabe genehmigt wurde, erhalten Sie Anweisungen, wie Sie das Produkt an uns zurücksenden können.

Rückerstattungsprozess:

• Sobald Ihre Rückgabe eingegangen und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

• Wenn die Rückgabe genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

• Bitte beachten Sie, dass Versandgebühren nicht erstattungsfähig sind.